Política de Devolução e Troca 🚚🔄
A Rhino Capacetes quer garantir que você fique completamente satisfeito com sua compra! Caso precise realizar uma troca, confira nossas diretrizes:
🛍️ Condições para Troca:
Aceitamos trocas por motivo de defeito do produto ou tamanho inadequado.
O produto deve estar intacto, sem sinais de uso, sem sujeira, arranhões, mau odores ou danos físicos.
📍Para entregas em Fortaleza e região metropolitana:
Recomendamos que o produto seja conferido e testado (preferencialmente com balaclava fornecida pelo entregador) para garantir o perfeito estado do produto, evitando assim manchas e odores.
🚚 Custos de Troca:
A taxa de entrega para troca é de responsabilidade do cliente.
Oferecemos frete grátis apenas para a compra inicial, não se aplicando a trocas.
📦 Como Solicitar a Troca:
Entre em contato conosco pelo WhatsApp.
Informe o motivo da troca e anexe fotos do produto, caso necessário.
Agende a nova entrega (para Fortaleza e região, siga o procedimento de teste com o entregador).
Estamos à disposição para tornar sua experiência de compra a melhor possível! Qualquer dúvida, fale com a gente! 💬😊
